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酒店回复亲爱的客人首先,对于您在入住期间遇到的不愉快经历,我深感抱歉,并衷心希望我们的回复能够表达我们的诚挚歉意与改进措施。您反馈的房间卫生问题,特别是虫子的出现,完全违背了我们对宾客住宿环境高标准、严要求的承诺。我...